Sehr geehrter Kunde!
Wir möchten hier die wichtigsten Punkte unserer Versandpolitik und -routine zusammenfassen. Vielen Dank, dass Sie diese Bedingungen gelesen und akzeptiert haben, bevor Sie Ihren Kauf tätigen.
1. Wir versenden aus Ungarn, Europa, EU.
2. In EU-Ländern wird auf Waren aus Ungarn keine Import Steuer erhoben.
3. Außerhalb der EU können Import Steuern anfallen. Wir kennen die Vorschriften und Grenzen verschiedener Länder nicht.
4. In EU-Länder versenden wir Bögen bevorzugt mit GLS, da sie für alle Pakete bis 3 m Gesamtgröße mit den Maßen L + 2xB + 2xT einen akzeptablen Preis berechnen.
5. Wir haben einen attraktiven Vertrag mit DHL, Sie können uns auch die Versandkosten erfragen. Beachten Sie, dass DHL für lange Artikel über 120 cm eine zusätzliche Gebühr berechnet und das Volumengewicht (L*B*T / 5000) berechnet. Bögen sind lang und leicht, dh ein 1-2 kg Paket mit Verpackungsmaterial kann wie ein 6 kg Paket aufgeladen werden, da es lang und breit ist (Pferdebogen).
6. In Nicht-EU-Länder und nach Übersee versenden wir ausschließlich mit DHL.
7. Wir versuchen, die gleichen Kosten zu berechnen, die uns für den Versand in Rechnung gestellt werden. Durch sich ständig ändernde Treibstoffpreise und Wechselkurse können Unterschiede entstehen.
8. Bitte eröffnen Sie ein Kundenkonto, speichern Sie Ihre Lieferadresse. Wenn Sie dann etwas in Ihren Warenkorb legen, werden die tatsächlichen Versandkosten auf der Warenkorbseite aktualisiert.
9. Alle Pakete sind rückverfolgbar. Bitte verfolgen Sie Ihr Paket und informieren Sie uns, wenn es zu Verzögerungen oder ungewöhnlichen Bewegungen kommt.
10. Kleinteile werden per Post verschickt. Eine internationale Verfolgung dieser registrierten Artikel ist manchmal nicht vorgesehen.
11. Verletzungen am Verpackungsmaterial müssen zuerst beim Spediteur gemeldet werden. Gegebenenfalls unterschreiben Sie das Paket nicht unter Angabe des Grundes, da es fehlerhaft geliefert wurde. Defekte Artikel müssen uns durch Fotos illustriert und innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung mitgeteilt werden. Nicht nur Flagella Dei, sondern der Käufer muss auch eine Reklamation bei der Reederei einreichen. Schließlich halten wir den Kontakt zum Spediteur und informieren Sie über das Ergebnis.
12. Rücksendungen werden akzeptiert. Innerhalb der Kühlfrist von 14 Tagen können Sie den Kauf stornieren und erhalten für unbenutzte Artikel, die zurückgesendet wurden, eine Rückerstattung. Bitte stellen Sie beim Kauf sicher, dass Sie eine nachvollziehbare Rücksendung organisieren und bezahlen können. Die Kosten für die gleiche Hin- und Rückfahrt können unterschiedlich sein. Wir haben keine aktuellen Informationen zu den Versandkosten verschiedener Spediteure in verschiedenen Ländern.
13. Wir können Produktpräsentationen nicht durch die Zahlung der Retouren finanzieren, falls Sie den Kauf stornieren möchten. Wir machen Fotos von den Produkten; Schreiben Sie Beschreibungen, um sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind, da dies der wertvollste Gewinn ist, den wir erzielen können. Denn Online-Shopping bedeutet für uns beide ein Risiko.
14. Verlorene Gegenstände während des Transports einer nicht rückverfolgbaren Rücksendung liegen in der Verantwortung des Versenders. Eine Reklamation kann genehmigt werden, nachdem der Artikel im Originalzustand am Sitz des Verkäufers angekommen ist. Die ursprünglich bezahlten Versandkosten werden nicht erstattet, wenn die Adresse im Ausland lag.
15. Bitte geben Sie uns in jedem Fall die Möglichkeit, Fälle zu klären, Beschwerden zu bearbeiten, Beschwerden zu klären, bevor Sie ein Feedback, eine Bewertung unseres Dienstes überall oder in jedem Forum hinterlassen.